Главная / Вопросы/ответы

Вопросы/ответы

В: Какие цены на Вашем сайте?
О: На сайте указаны рекомендованые розничные цены

В: Как узнать оптовые цены?
О: Пройдите регистрацию, после чего Вам будет доступна вся информация.

В: Продаете ли вы по весу?
О: Нет, продажа идет исключительно поштучно

В: У Вас есть отправка наложенным платежом?
О: Да, наша компания отправляет заказы наложенным платежом.

В: Обмен/возврат: условия, сроки
О: В разделе Условия возвратов находится вся необходимая информация.

В: Отправляете ли Вы товар в другие страны?
О: Да, наша компания может отправить заказ в любую страну мира.

В: В какие сроки будут возвращены деньги на карту за возврат?
О: В разделе Условия возвратов находится вся необходимая информация.

В: Каким образом происходит отправка заказа?
О: Как только оплата зачислена на нашу карту, происходит сборка и отправка заказа. В течении 2-х дней заказ будет отправлен Вам по адресу, который указан в заказе. Если Вы оформили заказ наложенным платежом, отправка заказа будет осуществлена в течении 1-2-х дней. Как только посылка будет отправлена, Вам приходит уведомление на электронную почту и в SMS сообщении с номером декларации, по которому вы можете забрать посылку в своем отделении.

В: Мне понравился Ваш товар, но к сожалению нет моего размера. Может будет позже?
О: Мы продаем только товар с нашего склада. Зачастую модели не повторяются в новых поступлениях.

В: Как узнавать о поступлениях и новинках в каталоге?
О: Необходимо подписаться на нашу рассылку и вся информация о новых поступлениях и акциях будет приходить на электронный адрес, который Вы укажите. Подписаться на новости и рассылку Вы можете на главной странице сайта, в самом низу.